Allo-PcServices intervient à votre domicile pour dépanner ou effectuer une maintenance sur votre système informatique. Néanmoins si le client le désire, Allo-PcServices enlève et vous restitue  votre matériel pour effectuer les prestations en son siège.

Les prestations proposées sont les suivantes :

  • Installation d'une application et test de bon fonctionnement.
  • Bien souvent, la désinstallation d'une application laisse des traces sur votre PC. Nous effectuons un nettoyage de la base de registre et du système de fichier sur votre disque dur.
  • Réinstallation du système d'exploitation en cas de besoin et configuration de vos périphériques.
  • Installation d'un logiciel antivirus et automatisation des tâches de vérification et de mise à jour.
  • Installation, configuration et test d'un nouveau périphérique : scanner, webcam, imprimante, modem, etc.
  • Changement d'un composant ou évolution matériel de votre PC : carte réseau, mémoire, etc.
  • Configuration et partage d'une connexion internet.
  • Configuration de la messagerie.
  • Analyse des causes de lenteur de votre PC et actions correctives et éventuellement préventives.
  • Sauvegarde de vos données stratégique pour éviter la perte en cas de défectuosité du disque dur. Restauration des données préalablement sauvegardées.

Facturation : Vous avez besoin d'une assistance matérielle ou logicielle. Il existe 2 formules tarifaires pour un dépannage ou une maintenance logicielle ou matérielle : la formule simplicité avec facturation suite à l'intervention et la formule sérénité sans facturation suite à l'intervention mais selon les conditions précisées dans un contrat d'abonnement entre Allo-PcServices et vous-même.

  •  Formule Simplicité

    •  Allo-PcServices intervient suite à un rendez-vous téléphonique ou par mail.
    •  Le prix de l'intervention est de 25€ TTC, quelque soit le temps passé. En cas de fournitures de pièces par Allo-PcServices, ces pièces vous seront facturées en sus. Si le problème n'est pas solutionné à la fin de l'intervention, celle-ci ne sera pas facturée.
    •  Le forfait de déplacement demandé est fonction du lieu de votre domicile. Cliquez ici pour connaître vos frais de déplacement.

     

  •  Formule Sérénité

    •  Vous avez signé un contrat d'abonnement avec Allo-PcServices d'une durée d'un an.
    •  Allo-PcServices intervient suite à un rendez-vous téléphonique ou par mail.
    •  Vous ne payez pas l'intervention. En cas de fournitures de pièces par Allo-PcServices, ces pièces vous seront facturées en sus.
    •  Vous ne payez pas le forfait de déplacement.
 

Consultez la grille détaillée des tarifs

 

 

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